Kebutuhan akan pengetahuan dan keterampilan komuni kasi bukan lagi hal baru bagi seorang tenaga kesehatan atau calon tenaga kesehatan dan menjalankan profesinya di tengah-tengah masyarakat. Ke butuhan dan keterampilan komunikasi sudah menjadi bagian dasar yang tidak terpisahkan dalam pelayanan kesehatan yang bermutu. Oleh sebab itu, sudah selayaknya tenaga kesehatan memiliki keterampilan komunikasi dengan masyarakat.